We care!

A nossa empresa iniciou a sua atividade em 2008, tendo sido fundada pelos sócios José Luis Rebelo e Pedro Amaral, centrando o core da sua atividade na distribuição de dispositivos médicos.

A confiança imprimida no mercado interno e externo e a proximidade com que se estabeleceu junto das entidades públicas e privadas no setor da saúde, permitiu que a Docworld obtivesse reconhecimento como parceiro preferencial e obtivesse um crescimento sustentado ao longo desta década.

A crescente influência desta empresa no mercado da saúde nacional e internacional teve como consequência natural o reconhecimento e a atenção de entidades congéneres que atuam no mercado global e que, percebendo o seu potencial, originou um processo de negociação comercial, culminando, em janeiro de 2019, com a integração da empresa no Grupo Batist Medical, com sede na República Checa, distribuidor de dispositivos médicos, e líder na Europa Central na área da saúde e com presença em mais de 20 países.

Esta aquisição e integração da Docworld na BATIST Medical Group, representa o reforço dos valores já praticados durante os últimos dez anos e a promessa firme de que o nosso objetivo principal é manter elevados níveis de qualidade e consequentemente a satisfação dos nossos clientes.

“Consigo em todos os desafios, because We Care!”

Entrada BATIST®
Entrada BATIST®
Entrada BATIST®
Entrada BATIST®

MISSÃO


O paradigma da Batist Medical Portugal é fornecer produtos que se distinguem pela
sua excelência e eficácia, cumprindo com os mais elevados padrões de qualidade.



VISÃO


Por forma a fortalecer a posição de referência no setor de mercado onde atua, e com vista a consolidar a sustentabilidade da empresa, a Batist Medical Portugal adota como estratégia de curto-médio prazo a exportação dos produtos, e no fabrico de dispositivos médicos.
A Batist Medical Portugal pretende continuar a crescer de forma sustentada, estimulando o espírito de equipa e tornando este um pilar do trabalho que desenvolve. São criadas todas as condições necessárias para a plena satisfação dos funcionários, por forma a promover a excelência dos serviços prestados.
Procuramos a melhoria contínua, estando atentos ao mercado de modo a podermos distinguir-nos pela qualidade dos produtos e pelos serviços prestados.


VALORES

Focalização
• Conhecer as necessidades específicas de cada cliente, apresentando os melhores produtos e soluções concebidas à sua medida.

Rigor
• Cumprir com todos os requisitos regulamentares e legais inerentes à sua atividade.

Competência
• Fornecer continuamente produtos seguros, conformes e eficazes.

Reconhecimento
• Promover a competência do pessoal, proporcionando formação inicial e contínua adequada para a execução das atividades diárias.

Responsabilidade Social
• Representar e comercializar produtos de qualidade;
• Apoio contínuo a Instituições de solidariedade e Missões humanitárias, através de donativos em valor e em produtos.

Responsabilidade ambiental
• Implementar a separação dos resíduos resultantes da atividade de armazém – maioritariamente cartão e plástico;
• Reutilização de materiais, implementando a política dos 3 R’s – Reduzir, Reutilizar e Reciclar.


Crescimento económico

Mais de uma década após a fundação, a Batist Medical Portugal continua a sua consolidação no mercado nacional. Depois de um ano de 2020 atípico em que o volume de vendas excedeu as expectativas duplicando o seu valor, os resultados de 2021 demonstram uma expectável normalização no mercado. Aí a BATIST® Portugal registou uma evolução positiva face ao período pré- pandémico, mantendo assim a tendência de crescimento que se verificava antes do surgimento e dos impactos da covid-19.

A atual estratégia da empresa está focada na oferta de produtos e soluções inovadoras, que pelos resultados clínicos obtidos, irão criar um impacto positivo na qualidade da vida dos pacientes e permitirão uma melhor gestão dos recursos hospitalares, melhorando assim a sua eficiência e, consequentemente, reduzindo gastos associados a algumas patologias.





POLÍTICA DA QUALIDADE

A Batist Medical Portugal, consciente de que a comercialização de dispositivos médicos é cada vez mais exigente e competitiva, considera fundamental a consciencialização para a satisfação dos clientes, a cooperação com os fornecedores, a competitividade e conformidade dos produtos, a competência dos colaboradores e a adequação das infraestruturas, para assegurar o crescimento sustentado da empresa, a fidelização dos clientes, a melhoria contínua e o cumprimento dos requisitos legais.


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